近日，家住上海静安区的市民徐老伯经历了一场“胆战心惊”的骗局。

9月6日，市民徐老伯接到诈骗电话，对方冒充客服声称网上购物符合退费标准，可以按照提示申请退费补偿。骗子引导老人下载安装了“远程控制”APP，接着通过该软件操控他的手机。

民警到达徐老伯住处时，发现徐老伯的手机正处于被远程操作的状态，屏幕显示手机银行的转账验证界面。民警迅速操作徐老伯手机干扰对方转账，民警下拉菜单准备关掉网络，对方直接上滑关闭主菜单；民警关闭远程控制软件，对方选择取消；民警向右滑，对方向左滑。

就这样一直拖到转账验证码过时效后，对方停止了操作，民警则立即关机，解除远程控制状态，帮助徐老伯保住了410万元的养老钱。

随后，民警再次开机删除该软件，修改网银密码。

民警指出，“屏幕共享”“远程协助”“远程操控”等操作，本质是直接获取机主的手机操作权限，存在较大的风险隐患。

警方提醒，市民不要轻易相信陌生人说的话，不要乱点链接下载软件，如果出现对方迫切要求操作手机转账等行为，要立即警惕，及时报警并向银行要求冻结账户，以防资金遭到损失。

（编辑：静静）