昨天我们关注了小区建筑垃圾清运收费,一口价、打闷包等乱象频出,根源就在于监管真空的“短驳”,几乎成了“中间人”的致富宝藏。那么,这些中间人的身份到底是谁?
不少业主都遭遇过这样的事儿:“五千五百元一口价,国庆之后再去问,涨到了八千元一口价。”“有的是按照一口价,有的是按照袋数,这个就随清运方定了。”
在闵行柏悦前湾小区,被贴上公示栏的建筑垃圾清运短驳公司,到底是由谁指定的。记者先向物业公司进行求证,而得到的回复是:“这两个师傅不是我们合作方,和我们没有任何关系,就是淞旭把他们联系过来,我们不收钱的。”
物业声称,短驳负责人与他们无关,记者立刻向被指认的白名单公司淞旭环卫进行确认。对此,淞旭环卫负责人周女士矢口否认:“怎么可能是淞旭这边指定的,以后要说这种话我会找物业麻烦的,我们淞旭谁都没有指定,和我们没有任何关系,我们只收我们一车900元的钱。”
而短驳业务负责人也表示,受到的确实是物业的委托。上海闵锭市政拆除有限公司朱某称:“我们做这个生意,正好接触上以后他们物业的增值项目部,说你帮我们垃圾清掉,你自己和业主谈,但是你要给我们物业一个合适的价格公示出来。”
记者将情况反映给了属地闵行区华漕镇,负责人表示,该小区此前就有对“建筑垃圾清运费”的投诉,现在将外运、短驳分段计价公示 已经是前期整改的结果。小区里的所谓“短驳”服务企业,就是由物业自行选择的。
闵行区华漕镇社工作办(房管工作)诸家豪明确表示:“短驳这家公司是物业公司自己请的,在小区里是提供短驳服务,属于物业公司自行选择的,我们要求物业公司是非强制的、业主自行选择的,这种一口价的收费方式和我们相关的行业监管和行业要求是不相符的。”
不难发现,由谁承担小区内建筑垃圾短驳业务,小区物业具有绝对的“话语权”,而在对全市多个小区的调查中,各方也反复应证了这一点。
白名单企业上海钥清环保工程有限公司的一位汪先生告诉记者:“这两天派出所也打我电话,他们就是冒充我们钥清的,我们清运费就是十块钱一袋,短驳你们自行处理。”
杨浦区金隅外滩东岸小区物业经理李蒙蒙称:“我们找了很多人不愿意做,那后面我们也是找到了这一家,他可以做短驳的,那我们也只是想到那业主有这个需求。”
浦东白桦路某小区物业负责人则称:“建筑垃圾是10块钱一袋,收35块一袋是因为我们把毛垃圾和建筑垃圾初步估算到建筑垃圾一袋了。”
浦东玖海云天小区清运“中间人”则辩称:“不是我们贵,我们还要出人工、要搬、要运,跟物业签了合同,够一车了就给正规公司打电话,让正规公司来拉。”
昨天的报道播出后,不少网友也反馈了类似遭遇,并直言,加价的中间人就是物业找来的。
多处属地政府也在接到线索后,核实确认“中间人”为小区物业所委托的第三方,存在价格混乱、收费过高等问题,并要求退还多收的费用。
杨浦区大桥街道城建中心季女士认为:“这其实当中就是有信息差的问题了。业主可能也会觉得,这家公司是物业这边推荐了,那肯定会找到物业。”南汇新城镇城建部门工作人员也表示:“我们跟物业公司进行了约谈,让他前期每袋收的3元的差价要退还给业主。”
根据上海现有的小区建筑垃圾处置相关规定,有多个文件中仅针对“外运”环节,有相对明确的监管指导和价格标准,“短驳”环节则处真空地带。
上海市徐汇区人大代表、上海环境集团总工程师邰俊就此指出:“前端从家里到交接点的过程当中,其实就存在一个距离,就会有短驳费用的产生,但这一块可能比较缺乏相应的标准、监管要求、或者是相关的管理规定。”
小区内短驳环节,建筑垃圾清运收费乱象频出,那么新的问题又出现了。如果不通过物业,业主是否可以直接联系属地白名单外运企业,对方是否能够进入小区来做清运呢?明天的《新闻透视》将继续关注。
编辑: | 尤颖慧 |
视频编辑: | 王卫 |
责编: | 李鹏 |
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