黄金价不断上涨也催生了一些消费者尝试在网上购买金饰品,然而,网购黄金也存在不少问题看,近期,就有浙江有消费者投诉称,在电商平台买到了纯度、克重不足的金制品,直呼上当。
根据投诉,浙江省永康市消费者权益保护委员会开展了网购黄金消费调查。工作人员从相关店铺购买样品46件送检,结果发现其中真有猫腻。
检测发现,在”国博金牌特惠店“购买的”周大福18K金项链“和”六福万达十年老店“购买的”周六福足金999黄金女耳钉“两者的金含量不足,与宣传不相符。对此,”国博金牌特惠店“客服24小时未回复,而”六福万达十年老店“显示”当前店铺已关店“。
记者随后向周大福珠宝集团有限公司,和周六福珠宝股份有限公司咨询有关情况,两家公司均回复称,涉事的店铺非公司加盟授权店,售卖的相关品牌产品与公司无关,两家公司已展开调查,将采取措施追究涉事方法律责任。
除了黄金等贵金属首饰外,本次调查还涉及了”金包银“”金片“等产品。检测机构表示,金包银产品无法检测,部分金片样品进行燃烧后,均有黑色杂质。
检测机构表示,因为金包银、金片等商品 检测黄金含量难度很大,检测成本远超商品价值,所以很多商家宣称的 ”支持复检,假一赔三“等,对于普通消费者而言缺乏实际意义。
当地消保委提醒,要警惕一些商家夸大产品质量和纯度等,小心低价陷阱,同时,购买前要和商家明确退换货规则,尽量选择正规渠道。
编辑: | 虞宏 |
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