9月12日,一外卖骑手称,自己在静安区晶品购物广场内穿着工作服吃完午饭后,在公共服务区的凳子上休息时,遭到了商场保安的驱赶。
事件在网上发酵后,看看新闻Knews求证记者来到商场实地探访,当时该骑手脱鞋躺在公共区域凳子上,周围有顾客在就餐。安保人员劝其前往专门的骑手休息室,骑手反应抗拒,并与安保发生争执。
安保人员告诉记者,他们一直都是以劝导的方式进行,没有言语或行为上的攻击。
之后骑手拨打报警电话,民警赶来了解情况后,安保向骑手致歉。
记者联系了这位外卖骑手,他表示,自己没有做出不雅举动,且安保不止一次过来驱赶。
随后,记者现场实探商场的骑手专用休息区,发现里面充电器、沙发等一应俱全。
记者现场随机采访了几位外卖骑手发现,并非每个人都知道专用休息区。有骑手表示,这里也是工作场所,应当遵守物业管理。
商场相关负责人表示,商场允许外卖员在公共区域休息,希望其文明休息,如有不雅动作、不礼貌行为,他们将进行劝离。
据了解,大多骑手表示自己曾在公共区域休息过,没有遭到驱赶。但也有外卖员表示因为影响不好,遇到过不让休息的情况。
商场表示,后续会加强安保人员培训,同时进一步完善外卖、快递人员管理体系,尽可能照顾到每个工种的需求。
(实习生:张涵媛)
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