快递行业竞争激烈,春节如此放大假是真是假?对此,记者求证后获悉,这又是一个被热传的谣言,“延迟揽收模式”并不存在,放假时间表也并不属实,快递企业在春节期间将照常运营。
网传:快递春节放假时间表
“快递公司春节放假,提醒大家下单要趁早,各家营业时间,亲们收好!”日前,一张“2016春节快递放假时间安排表”被网友疯狂转发。
涉及的快递公司共有11家,其中圆通、申通、中通、顺丰、韵达、宅急送、EMS、天天、汇通、联邦等赫然在列。此表还介绍说,除了EMS不放假,大部分快递公司都将启动“延迟揽收模式”并关闭在线下单,腊月二十九(2月7日)开始不收件,春节期间安排了5~7天的放假时间。
目前,在网上流传的快递放假时间表有多个不同版本,有的甚至说从18日个别快递公司就不收件了。
核实:时间表不实
对于网络上流传的春节放假时间表,多家快递公司都给予了否认。
顺丰速运相关人士表示,每年春节顺丰都会采取快递员“轮休”的制度,比如说,去年回家过年的快递员,今年就不能再回家了;家属在北京的快递员春节期间也不放假,以此保证每个点部都有人值班,正常收件。
申通快递表示,春节期间很多网店会暂停营业,快递公司收发量也会因此受到一定影响,但只要是待发快件,第一时间都会与收件人沟通,正常递送。收件方面,也会有值班人员负责。不过,因节日期间个别线路物流运输出现微调,部分快件较平时可能会有延迟。
中通客服表示,一般快递的截止揽件时间会在年前的一到两天,停止揽件后,快递公司仍然会安排春节值班人员做一些售后服务工作。
圆通速递、韵达速递负责人也向记者表示,春节期间都正常收件派件,但是春节临近,快递员确实显现出“回乡潮”态势。有些快递员可能买到的火车票时间要比放假时间早一些,会提前回老家。
影响:春节前快递会变慢
快递业内人士介绍说,尽管国内快递公司都号称“全年无休”,但从往年的情况来看,因快递员大都在春节期间回家过年,再加上收寄业务确实会减少,因此绝大多数公司春节期间都会实行“春节运营模式”,运转维持在较低水平,取件、中转、派件的各环节也比平时有所减缓,但并非完全停止业务。
业内人士表示,即便是节后快递公司运营恢复正常,也不意味着所有快件立马顺畅,“根据往年的经验,部分行业春节放假时间较长,此外春节前后运输资源也有限制,因此节后快递时效还是会有影响,一般要正月十五以后才会陆续正常。”
分析:假通知为什么会流传?
虽然快递公司都号称全年无休,但是春节期间收寄业务确实会减少。
记者注意到,在这份网络流传的表格上,有些快递公司的知名度明显不及其它快递公司。业内人士分析,不排除有些人通过这种以讹传讹的方式来博人眼球,提高公司的知名度。
也有业内人士表示,快递行业多为加盟性质,管理相对宽松,所以在实际运作中,也不排除各地的负责人会根据实际情况来安排春节期间的业务。但不论怎样,民众都不用担心春节期间的快递问题。
提醒:网购年货尽量提前
尽管快递公司否认了1月25日停止揽收的消息,但快递公司提醒:民众网购年货尽量提前。
据了解,很多网店会提前终止投寄远距离快件,其理由是快递公司停止接件。“其实并非我们停止接件,距离春节越近,因部分快递员回家过年等影响,快递会变慢,有的买家会到春节后才能收到,店主为了防止差评会停止发货”,一家快递公司负责人说。所以民众网购年货最好提前,尽量月底前完成下单。
(来源:央视新闻)
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