今天上午，上海市第十五届人民代表大会第一次会议举行第二次全体会议，市高级人民法院院长崔亚东作上海市高级人民法院工作报告。

崔亚东说，上海法院完善诉讼服务体系，方便群众诉讼。完善诉讼服务中心建设，提供便捷的诉讼服务。建立了具有登记立案、导诉分流、法律援助等20多个服务窗口和网上立案、网上拍卖、网上调解等30多项功能的数字化、智能化诉讼服务中心，实现了由诉讼服务中心提供庭审以外的全部诉讼和非诉讼服务。建立“12368诉讼服务平台”，解决群众诉讼难题。2013年12月建立了全国第一个“12368诉讼服务平台”。该平台集热线、短信、网络、微信、移动APP等18项应用功能，并与窗口服务联为一体，实行三级法院联动、一号对外、“一门式”服务。

（编辑：周杰）