大陆辽宁赴台旅游团搭乘的游览车发生火烧车意外,26人无一生还,事件震惊两岸。今天有台湾媒体报道,事故发生后,许多已经参团准备赴台旅游的大陆游客,出现恐慌情绪,大陆青海的赴台游组团社传出有多人退团,不去台湾旅游了。无锡的组团社也利用上电视的机会,说明这次纯属意外事件,请游客冷静对待。
“即将出发的7月28日团,19日就有客人打电话说,不安全、有恐慌、要退团。”青海康辉旅行社台湾部经理韩吉娟表示,此次陆客团在台湾的火烧车事件,对青海当地收客很有影响,大家都在议论纷纷,因为实在太恐怖了。
韩吉娟表示,其实工作多了,错的也多,就说明一个问题,就是业务量大、劳累造成的工作不仔细,量化而没有质化。
华北一家组团社的经理也表示,虽然看不出此事件会造成大陆民众赴台游明显减少,但是抵触情绪会有,尤其是因为网络上,还有很多台湾网友不好的言论,而且很伤人。
中国旅行社青海公司总经理蔡圣龙表示,确实有一点影响,但不是特别大。希望台湾当地在驾驶员及导游方面,进行定期安全培训,防止疲劳驾驶,每团返回检查车辆。导游人员也要了解安全防范知识,并在每团出发前讲给游客听,确保每个人能遇到突发事件可以自救。“我们自己也在要求团队出发前,给游客说明安全防范意识,让游客监督车辆上是否配全安全硬体。意外事件哪里都有,我们做的就是尽量做到,不出现或者少出现意外。”
无锡中旅信程旅游公司台湾部经理黄颐表示,游客旅游车事件属于交通意外,恳请游客冷静对待与处理。黄颐也表示,这次的事故进一步提醒组团社要时刻警钟长鸣,要将安全意识永远放在第一位。作为组团社,一定会对台湾当地的地接社更加严格要求,尤其交通安全是贯穿整个台湾行程始末的重中之重。必须要给客人一个,以安全第一为首要前提的完美宝岛旅程。
(编辑:安乐)
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