昨天(4月23日)
2024年度"沪惠保"
投保窗口正式开启
引发广泛关注
上线仅2小时
就有超百万人投保
然而就在昨天
市民毕女士反映
自己和家人
都收到了"沪惠保"投保的短信
但是短信的内容里
插了一条引导点击的链接地址
这让他们对短信是否来自官方发送
产生了质疑
毕女士收到的短信显示“请确认您的医保补充订单是否已支付,切勿忽视自己的医疗保障”,要求收信人2小时内点击链接进行确认。该短信为群发信息,也没有注明来源,仅在开头标注了“沪惠保”字样。
毕女士质疑此链接是否靠谱
最终没有点击短信中的链接
记者就毕女士收到的短信内容
向“沪惠保”官方客服进行求证
得到的答复是此链接
并非来自“沪惠保”官方发送
沪惠保客服回应称,“这条短信不是沪惠保官方的发送的,不建议直接点开链接。如果需要投保,通过官方途径,如果不需要投保,忽略这条短信。”
该客服还称,“沪惠保发出的信息会有400的电话,最后都有咨询4008的沪惠保咨询热线。”
记者对比发现,官方发送的短信结尾确实有客服热线。
据了解,目前相关部门已介入调查,为防止不法分子借机实施诈骗,线上投保时请参保人注意甄别:
可以在“沪惠保”公众号、随申办、支付宝、腾讯微保、保险码等具有资质的线上渠道进行投保,不要随意点击不明短信链接;
也可以通过扫描相关金融机构二维码方式投保;
不方便线上投保的部分老年人等群体,可以通过拨打4008955550电话反馈投保需求。投保期限是即日起至6月30日24时前。
“沪惠保”是上海城市定制型商业补充医疗保险,推出3年来,累计参保人次已超2000万,累计赔付金额超16亿元,惠及数十万家庭,切实减轻了参保人的医疗费用负担,是全国参保规模最大的惠民保项目。2024版“沪惠保”保费仍为129元一年,保障责任继续升级,包括扩展住院自费治疗费用、降低免赔额、增加国内外特药种类等等。保障期限为2024年7月1日至2025年6月30日。
编辑: | 张翔 |
责编: | 金莹莹 |
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