说到快递,
如今谁也离不开!
你家的快递能送到家门口吗?
(网络配图)
最近
密云花苑小区的
不少高层住户遇到了烦心事
他们在新闻坊同心服务平台上反映称
快递从去年6月开始
就一直放在了一楼的大厅
不再送上门了
坊记在5号楼1楼大厅看到
地上放着不少快递包裹
居民们说
近一年来
他们这三幢高层的快递
即使有人在家
快递员也不送上楼
而是直接放在了1楼的大厅
先打电话给你,和你确认家中是否有人,但事实上就算家中有人也不送上来,还是放在底楼大厅里。我从早上等到晚上,后来收到个短信,说有快递在大厅。
这样一来
不仅取件不方便
快递的卫生也难以保证
快递丢失的情况
也经常发生
我们晚上取快递要用手机电筒照着看,否则找不到。快递的人写的字都不是很好,看也看不清。快递放地上也很脏,不干净,不卫生,尤其是里面有吃的东西,有食品。
此前
也有小区为了保障安全
而不允许快递小哥上楼
这个小区是不是也是这样的情况?
对此,物业工作人员表示
小区并没有快递人员
不准上楼的规定
除了这3栋高层
2栋多层住宅楼的快递
都是送上门的
放在大厅的快递
除了给居民带来不便以外
也给小区美丽家园改造
造成了不便
为此
小区物业与相关快递公司进行了沟通
但快递员还是选择
将快递放在大厅
我们楼栋里要铺地砖了,东西掉了,我们也没办法,我们也和快递公司沟通过很多次,但是,他们还是不听,还是这样放着,很影响之后我们美丽家园工程进展程度,我们现在也觉得挺为难的。
坊记在采访中了解到
周边很多小区
都存在的情况
曲阳路街道辖区内70%左右的高层,快递小哥是把快递放在楼栋大厅内。
70%的高层快递都不送上门
看来这不是偶发现象
那么
快递不再派送到家
究竟是什么原因呢?
坊记辗转联系到一位负责这一区域快递派送的90后小哥,他表示,这是因为现在快递量越来越大,如果每个都要派送到家的话,体力和时间都不允许。
快递小哥
快递现在逐年增长,每年大概增长在30%左右,以前我们一个快递员,一天送100多个,现在已经接近300到400个。我也想给他送货上楼,但是我的体力和操作能力都达不到,我也没办法。
为何不将快递包裹放到快递柜
这位小哥说出了原因
会影响自己的收入
快递小哥
放快递柜是需要收费的,大概要0.3元到0.4元左右的成本,我们为了提高自己收入,确实干这一行,你没有收入作为支撑,是说不过去的。
这位快递小哥
还给坊记算了一下
现在和四年前的收入变化
月收入4500元左右,每天送100多个快递,每个快递收益1.5元。
月收入12000元,每天送350个左右的快递 ,每个快递收益1.2元。
单个快递的收入减少了,
但快递件数增长了,
收入的变化,
相信大家都能算清这笔帐。
但面对那么多的快递,
快递公司是否能增派人员
达到“快递送上门”
这个最基本的服务质量呢?
坊记将这一问题
反映给了黄浦邮政管理局
市场监管科的相关负责人表示
他们会尽快对一情况进行调查
季咪
黄浦邮政管理局市场监管科科长
我想后续第一个是加大执法力度,对可能末端投递不规范,我们会持续规范包括邮政在内相关快递公司,对于投递不规范的问题,我们肯定是发现一起,查处一起,会持续推进,让快递公司能够提升服务质量,满足广大市民朋友的需求。
坊友们家中有没有遇到类似问题?
你家的快递送在哪儿?
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记者|计青牧、刘水
编辑|小门耳
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