买二手车,比起购买新车能够省价、省税,可谓是很划算的选择。但是购买二手车,也有很多陷阱,而消费者最怕的则是买到一辆事故车。
由于事故车的车辆主体有所损伤,虽然结构得以修复,从外表上也看不出什么,但其车身强度却已经大大降低。所以,针对二手车售卖,为了让消费者信服,很多公司都推出了各类检测服务。
“安心检”是上海二手车交易中心的一项服务,所有进入中心的车辆,必须经过其检测通过,杜绝那些事故车、泡水车流到消费者手中。那“安心检”真的安心吗?
有位二手车商冯先生反映,他在上海二手车拍卖中心拍得一辆进口大众途威SUV。因为上海二手车交易中心内的“安心检”团队检测显示,该车没有发生过重大事故,他就放心地将这辆车交易给了下家。但没想到,连身为“二手车商”的他也中了招!
冯先生说,去年6月份他拍得眼前的这辆白色大众途威SUV。由于车辆进入二手车交易中心销售,须经上海市二手车咨询服务有限公司的“安心检”团队进行检测,而对方给出的检测报告为“三颗星”,显示并没有重大的结构性损伤。
所以冯先生就放心地将这辆车交易给了下家。但当下家要求交易中心提供质保时,“安心检”照例进行再次检测,结果却查出这辆车受过严重的“内伤”。
投诉人冯先生称:“事故是2019年8月,理赔了8万5千元钱,4S店和保险理赔记录也查得到;因为事故,造成左前边梁修复,然后结构件有烧焊修复损伤,主副驾驶气囊爆掉,安全带更换,仪表台更换,这在他检测报告中没有体现出来的。”
对此,“安心检”检测负责人李总的解释是,一方面是车辆在商户手上和最终客户手上,两者的检测标准是不同的;另一方面是之前检测他们依循的是国标,而之后的检测依据的是进一步细化的团体标准。
原因真如“安心检”李总所说吗?看看新闻Knews记者暗访询问了“安心检”的检测人员,他告诉看看新闻Knews记者,只要发生过类似的事故,无论按照什么标准,都是很容易发现的。看看新闻Knews记者也发现,但凡“安心检”通过保险公司、4S店查询一下相关信息,就能发现得了车辆出过重大事故。
“安心检”检测员:“能看得出来,一直可以看得出来的,A柱损伤也能看得出来。”
对此,"安心检"检测负责人李总最终还是承认,他们的检测报告确实有不到位的地方,也愿意作出适当的赔偿。
“安心检”检测负责人李总表示:“这车子客观上来说,是有瑕疵的,我们没有写到,没有写得很专业很准确,我们也愿意赔偿,我愿意赔偿一万五千元钱。”
不过,冯先生却说,一辆车拍来10万多元,一段时间下来,车没出手就在不断贬值,如今车辆由下家退回其手里后,只值5、6万,这损失又应该由谁来负责呢?他目前唯一的要求就是,对方按照其当初拍卖来的原价收回就可以了。那这个问题能否能得到上海二手车交易中心的积极回应呢?
看看新闻Knews记者又找到了上海二手车交易中心商务部的负责人徐先生,但对方拒绝接受采访,只是说,赔偿金额双方可以继续协商,实在不行的话就通过司法途径来解决。
尽管检测事在人为,出现疏漏也在所难免,但李先生拍来的大众车,前后经过了“安心检”四次检测,前三次都没有检测出问题,这就让人对其原因心生疑窦了。如果号称“安心”的检测不能让人安心,那还有哪个车商或者消费者能够信任你们呢?
(看看新闻Knews记者:吴浩亮 编辑:陶亦益)
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