5月25日，上海地铁运营方提醒，规定的“核酸阴性证明时间”是从采样时起算的“48小时”内，并不是报告出具时间，此外，乘客还需扫描车站“场所码”，符合1小时内本站扫码显示的“绿码”才能进站乘车。

随申码显示的核酸检测结果上海地铁有关负责人称，在近几日的乘客出行中，观察到一些“小bug”，个别乘客卡在了核酸阴性证明“过期”的尴尬上。上海地铁提醒，规定的“核酸阴性证明时间”是从采样时起算的“48小时”内，并不是报告出具时间（通常采样结束后要过半天或者一天后才能出结果），请乘客出行前预估好时间。为了避免不必要的麻烦，乘坐地铁前请事先打开随申码，查看核酸阴性证明是否为“48小时”内有效期，建议一并推算返程时间，留足核酸阴性证明有效期余量，如超过有效期则不符合乘车规定。