前几天,贵州贵阳的许女士在短视频平台上看到了一个纹眉的广告,视频中的人纹眉之后效果很好。许女士动心了,她按照广告去纹了眉,可最后亲朋好友却说她像东方不败一样。
许女士说:“她就拿了他们iPad上面的图片给我选,我就选了一个,她说那个是9800元的。我问她改出来是不是iPad上的样子,她跟我保证说是,我也还有点犹豫,然后她又回答我说你不相信我的技术吗?我就把这个顾虑给打消了,后来她又跟我说放心做出来绝对是这个样子。”
9800元已经高出很多家店的纹眉价格的好几倍,可为了变美,许女士一咬牙:这钱还是花吧。
许女士表示:“她让我再加几千块钱祛斑,加起来的价钱就是13800元,我说太贵了,她说可以给他们公司申请一下,就申请到了10200元,我想的是,只要做出来效果好各方面都可以,我还是很愿意的,只要和图片上的一样,我愿意做。”
就这样,许女士签字交钱,开始了这次变美的旅程。可当许女士再次睁开双眼时,心中的期待全变成了惊吓。“回去后,家里面的人看了都说这种做了不好,人家各方面的评价也不好,人家说我很蠢。”
如许女士所说,除了纹眉之外,许女士在这家美容机构还花钱购买了祛斑的项目,可许女士现在完全无暇顾及其他,满心想的都是这“斥巨资”纹出来的眉毛。
许女士说:“之前她同意把祛斑的钱退还给我,然后我说我不接受,纹眉的钱你也要退给我。我也不是说要她全款退给我,最少她都要退我7000元,我跟她在微信上是这样说的。然后她在微信上跟我说是不退不换的,我突然间就很委屈很生气。”
随后,记者和许女士一起来到了这家名叫栖桐国际的美容机构。在现场,记者提出想看看当时许女士纹眉前店家所提供的效果图,可店员表示,她们并不知道当时许女士看的是哪一款眉形,因此无法提供具体图片。许女士只得打电话联系美容机构的负责人伍女士。
栖桐国际负责人伍女士称:“它值与不值,你不管是去哪,你可以叫其他人给你看一下,它这个到底值多少,不值多少,你可以叫市面上给你估个价。所有的眉毛不是说叫不叫你二次补色,你只要做完,之前都是做半永久的,那么半永久是必须补的。”
许女士:“他们都没有跟我说,我花了八九千做一个眉毛,你们说要几次才能完成,这样我肯定是接受不了的。”
栖桐国际负责人伍女士:“我跟你说了,您的套餐过后是都可以来补色的,说明老师并没有说一次性给你做到什么程度,眉毛是需要恢复的,没有什么东西是不需要恢复的。”
在电话中,伍女士说,许女士眉毛的形状后期可以再进行调整,可许女士不想再经历一次这个过程。现在许女士的诉求就俩字:退钱。
伍女士称:“到时候我经过公司那边给你申请下来,看是怎么回事,然后到时候看你这边做了些什么项目,到时候把这些做的项目折扣,其他的都可以给你结成退款。”
最终,许女士仍然坚持自己要求退款7000元的诉求,伍女士表示,会向公司上级反映许女士的诉求,得到回复后再联系许女士。
(素材来源:贵州广播电视台百姓关注 编辑:小真)
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