从12月24日开始，铁路部门将在京沪高铁、成渝高铁的部分车次，试点“静音车厢”服务，从23日起，旅客在购买京沪高铁、成渝高铁指定车次车票时，就可以根据系统提示自愿选择“静音车厢”。

经过实测，目前由重庆开往成都的高铁动车组在购票时显示，部分已经出现“静”的字样，并且在选座服务选项也出现了“请优先为我分配静音车厢席位”。

而在支持车厢方面，目前“静音车厢”只在3号车厢，也就是二等座车厢设置。这一设定的主要考虑，是因为二等座车厢是绝大部分人出行的首选，覆盖面最广；同时，商务座等车厢，一般都是商务人士出行首选，这类乘客在通讯上有着更高频的需求。

售价方面，“静音车厢”的价格与普通二等座的价格一样，不需要额外加钱，只需要乘客配合遵守“静音”约定。值得注意的是，“静音车厢”允许旅客携孩童乘坐，但相应旅客须照看好孩子，避免喧哗。此外，铁路部门不建议携婴幼儿乘车的旅客选购“静音车厢”。