随申码颜色,会根据您的健康状况动态变化,但难免也会出错。如果您对自己随申码的颜色有疑议,可以通过“随申办”进行在线申诉。
首页点击“随申码”,右下角找到“我要申诉”,在“遇到的问题类型”一栏选择“二维码颜色不对”,“申诉内容”一栏简单描述您的情况,比如“我已康复出院,随申码颜色却还是红色”,接着填写完身份证号、详细地址等基本信息后点击“提交”,即可查看相应的赋码原因,再根据提示上传证明材料进行申诉。例如,原因显示为“确诊病例”“无症状感染者”类型的红码,可以上传您的出院证明,工作人员将在核实后为您转码。
如果您手机上不太会操作,也可以通过12345市民热线进行电话申诉!
(看看新闻Knews记者:朱佳伟 审核:王燕)
剑网行动举报电话:12318(市文化执法总队)、021-64334547(市版权局)
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