1月19日，随着市政协十三届五次会议开幕，一场特殊的“面对面”咨询活动正在“云端”进行，这就是上海“两会”线上“现场咨询”活动。

市政府办公厅会同市人大、市政协有关部门，组织市大数据中心等搭建应询平台，42家应询单位的670多名业务部门负责人，在220余条线路上为1600余名市人大代表、市政协委员提供在线咨询服务。

对应询单位而言，可通过接待数据后台统计分析，了解代表委员关注热点，进一步梳理汇总社会关切，提升业务工作的针对性和时效性。而组织管理方也可在活动期间，实时掌握代表委员的咨询进展和应询单位的沟通情况，实现对咨询人数、排队进度、接待状态等数据的“一屏通览”，及时指导应询单位更好与代表委员回应互动。

（看看新闻Knews记者：沈春琛 编辑：静静）