面对患者,他们会怎么做?
“每一位患者都有他特定的心理和社会背景,对于这个病人来说,他需要的仅仅是一张有效的处方单吗?”
“我们要像老一辈的医生那样,有责任心,不能把病人分成三六九等,无论贵贱贫富,要一样对待。”
“健康所系,性命相托。当病人求助无门的时候,只要还有技术在手,还有一线希望,就要做别人不敢‘做’的,一心救助生命。”
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,提升医务职工人文素养,加强医院文化建设,7月28日,正值颜福庆先生诞辰,中山医院于福庆厅举办第五季“那些不一样的年华——中山故事分享会”,以“点燃医学人文之光”为主题,邀请十位医务人员代表与叙事医学专家向今年入职的中山医院新职工分享他们的故事与感悟,充分探讨医学人文的深刻内涵。
院党委书记顾建英教授、上海医学伦理学会叙事医学分会主委张燕华教授作主题演讲,风湿免疫科姜林娣主任、教育处余情副处长与医务人员代表们先后带来故事分享,党委副书记李耘、宣传部部长齐璐璐担任主持。
急患者所急、解患者所苦
“杨秉辉老院长曾讲过一个投诉案例,医生说:‘这个病人生的胃溃疡,我做胃镜检查都看过他的胃啦!’病人则说:‘我今天其实是要问他,这个病会不会变成癌症,我的父亲就是过去诊断为胃溃疡,后来又演变成胃癌了……’”
“多年前,中国科学院院士、我院院长樊嘉教授的老师余业勤教授患病在床,插着胃管,紧锁眉头对他说:‘看多少教科书,当了多年的外科医生,也没有办法真正了解插胃管的痛苦。’他说,那一刻他深切了解到很多病人拒绝插管的原因;也是从那时起,他提醒自己要多为病人想一想。”
“中国科学院院士、我院心内科主任葛均波教授曾收治过一位叫小杰的特殊患者,他费尽周折从日本找到了合适的特制导管,亲自打通渠道,经过一系列繁琐的手续,为小杰准备齐了合适的手术用具,成功开展了第二次手术,解除了小杰的病痛。”
顾建英书记以《“医学与人文”——站在新的历史起点上》为题,以老院长杨秉辉教授、院长樊嘉院士、葛均波院士的故事为引,深刻阐明了医者既要用医疗技术治疗生理疾病,也要以人文之心珍视生命,真正做到“以病人为中心”,急患者所急、解患者所苦。她指出,加强医学人文建设是实施健康中国战略和满足人民日益增长的健康需求的现实要求,是进一步推动医院高质量发展的重要举措,也是我国医院发展进入新阶段的重要标志。
医学不仅要有精度,更应该要有温度
张燕华教授以《让人文照亮医学》为题带来了精彩演讲。她介绍,在循证医学时代,医学的科学性快速发展,其人文性却逐渐被弱化。她以一声“医生,我的病还有希望吗”为引,分享了一位医生与患者共同追寻希望的故事。她表示,科技是医学的核心,人文则是医学的灵魂,而叙事医学是一种具有叙事能力的医学实践,也是一种“能够吸收、解释并被疾病的故事所感动的能力”,它让临床医学更加富有人性,弥合了技术与人文的鸿沟,有助于医学人文的落地生根。
在《让医学之路更有温度》圆桌访谈环节,教育处余情副处长担任主持,护理部苏伟总护士长、全科基地结业住院医师李娅玲、急诊科基地结业住院医师陈琛与康复科基地结业住院医师刘圆圆分享了各自在从医之路上的坚守与感动。余情副处长表示,中山医院培养出来的医学人才,不仅要有精湛的诊疗技术为病人解除痛苦,更要有一颗以人为本的医者仁心。护理部苏伟总护士长与大家分享了一位患者鼓励她将自己的日常撰写成书的故事,于是她与老年护理团队37位护士共同整理、出版了《让我们一起照护好家里的老小孩》,她说,书的出版不是终点,而是关注老年人群护理需求的起点。李娅玲医生与大家分享了她在社区中与病人沟通的故事,她说,医学不是冷冰冰的,加入了人文关怀,就会让病人感受到医学的温度,建立和谐的医患关系。陈琛医生分享了一位心脏移植患者为他带来的期待与温暖,她说,只要病人有1%的希望,就必须做出100%的努力,这就是医生们坚守岗位、上下求索的意义所在。刘圆圆医生分享了她在忙碌之中收到一位病人给了她苹果与面包的故事,她说,医学不只是医治疾病,更是用爱心和关怀温暖每一个需要帮助的灵魂。
在《医者的人文情怀》故事分享环节,风湿免疫科姜林娣主任与重症医学科钱易婍、心脏内科邓欣作为青年医师代表分享了临床上的人文故事。姜林娣主任表示,在参与医学教学工作三十年中,她深刻认识到只有成为一名有爱心、有情怀、有温度的医师,才能保持对医学事业的热情,方能使医学更有活力、不断进步。钱易婍医生娓娓讲述了她偶然接诊自己的高中老师的故事,分享了她对“医生可以给自己的家人或朋友看病吗”这一问题的思考以及她对职业价值的感悟。邓欣医生分享了他面对一位不信任的病人如何全力以赴的故事,他表示,如果放弃谈话,就等于放弃了病人的生命,而获得病人信任的关键,就是用事实说话。
据李耘副书记介绍,自2019年起,围绕几代中山人的从医路、医疗援助、西迁精神、创新文化、医学人文主题,“那些不一样的年华——中山故事会”已成功举办五季,为中山医院新职工讲述了中山人的初心故事、逆行故事、西迁故事、创新故事与医学人文故事,已成为医院重要的一个文化品牌活动。当前,中山医院正在全力推进国家医学中心建设,希望2023年新职工能在这个医院发展的里程碑时刻,与医院携手并进,为医学人文与医疗技术高度融合的医院高质量发展模式,共同书写下“中山”的璀璨名字!
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