在今天的新闻发布会上,质监部门披露去年服务质量测评工作结果,包括社区卫生、养老机构、快递、出租车服务共十大类,公众满意度平均得分为81.4,处较满意水平。此外,质监还透露国家智能网联汽车产业计量测试中心已正式进入筹建。
服务质量测评结果显示:社区卫生服务方面,去年满意度达近年来最高值88.24,而在社区服务上的评分则较去年有所降低,居民对于社区的交通安全隐患、儿童托管建设的不足反响较大。此外,出租车服务方面,满意度值为75.50,市民普遍表示整体服务质量不如从前。
而为了更好推进上海的四大品牌战略,质监部门透露已经着手推进上海品质自愿性认证制度,为服务、制造、购物、文化提供评价评定的标准。此外,还将在5月10日举办"中国品牌日"期间,发布首批获得上海品质自愿性认证的品牌。
上海市质监局副局长沈伟民向看看新闻Knews记者解释,上海品质就是一个工具,一种手段,通过上海品质评价的手段给予上海品质上品标识以后,就可以达到上海服务、上海制造、上海购物和上海文化的基本目标要求。
会议还透露,国家智能网联汽车产业计量测试中心也已经通过审批,正式进入筹建阶段,质监部门已经开展技术配套研究工作,整个中心预计将在两年内建成。未来,中心将通过一系列计量测试技术服务平台,为无人驾驶车产业的整车及零部件生产企业提供计量测试技术服务。 质监部门介绍,上海目前作为全国第一个开放无人驾驶路试的城市,车子是否能上路,上路以后应该满足哪些技术要求条件,都需要有一个技术平台做相应的技术保障,测试中心就是为了这些工作做相应准备的。
(看看新闻Knews记者:应冠文 编辑:朱永斌)
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