私家车已经是我们众多市民生活的必需品,既然要开车,那么我们的车主朋友肯定就要给自己的爱车保养。近期吴先生就因为爱车保养的问题和4S店有了分歧。
吴先生买车时,销售人员推荐了一张“三年不限次数保养卡”,只需2000元,这张活动卡看起来还真是划算,可是买车后仅仅过了一年多,吴先生去给爱车做保养时,却被对方告知,这张卡不能用了。
因为吴先生家庭和工作的原因,导致吴先生经常需要三地来往,用车较多,按照保养卡上写的五千公里保养一次,吴先生的车已经保养了14次。不过吴先生认为,当初办卡时承诺的是三年内不限保养次数,商家这样的行为显然缺乏诚信。
对此4S店工作人员表示,吴先生一年保养了这么多次已经赚回了本,反而4S店方面亏本了,这张不限次数的保养卡,实际上在三年内只能做9次保养。之所以当初承诺不限次数,只是当初的一种宣传手段。
经过协商,4S店将再赠送吴先生4张单次保养卡,同时这张所谓的不限次数的保养卡也将作废。对于这样的解决方式吴先生也表示认可。不过这里小编想说,4S店在做活动的时候嘛,也要量力而行,不要为了一时的宣传效果,而亏了自己的信誉。
(视频来源:成都公共 编辑:施荔)
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