朱先生2016年付款购入一套期房 。去年年底，满心期待的房屋终于交付了。但他和邻居们住进去才发觉存在着不少问题。其中，地下室的消防通道层高不足最为明显。

不仅通道层高过低，地下室还存在着漏水、台阶高低有落差，下坡道没有减速带等多种问题。

特勤员调查发现，整个楼盘共20栋楼，几乎每栋楼通往地下车库的通道都存在着这些问题。甚至有业主因为台阶高低落差、地下又漏水湿滑，因而摔跤受了伤。

在检查了40号楼一居民的房子之后，验房师发现了更为严重的问题，在10楼到14楼主卧的同一个部位，特勤员发现了一个贯穿性的裂痕。验房师将水浇在了裂痕部位，2小时后，楼下天花板相继出现了渗水。

业主和特勤员多次与开发商交涉，都遭到回绝。最终，在宝山区建设工程安全质量监督站的要求下，开发商终于现身了。

经过各方努力，开发商终于对台阶的落差和通道高度进行了整改，并同意请第三方检测单位对房屋裂缝处做专项检查。

在节目播出前，开发商已经就通道高度问题，按照标准重新调整了管道，将高度增高到2米。对于相邻两级高度有落差的台阶，也已经整改完毕。至于其它方面，开发商表示，将等第三方检测公司出具详细报告后，再研究进一步的整改方案。

（看看新闻Knews记者：彭菁菁 吴中祎 李翔 编辑：范燕菲）