1月6日,《法治特勤组》栏目播出了,杨女士在家饰佳宜山路店内的三越软装购买48000元窗帘,事后却发现被商家宰了一刀,价格明显虚高的事。
买巨贵窗帘被宰事件,涉事商家被勒令关店,消费者获退一赔三。
在采访中,三越窗帘表示,他们确实是按照顾客第一次的下单尺寸来定制,其宽度、高度也都是依据商家规定的算法来计算,一分钱也没有多算。
但在特勤员实地测量并代入商家公式后发现,实际价格虚高了30%左右。
华东政法大学刘竞元副教授解释道,像这样差距比较大,已经超过了一般客观第三人或者一般消费者认知的差距,就可能构成民法上所谓的欺诈了。
节目播出后,家饰佳宜山路店迅速做出反应,对整个事件进行了调查,并联系消费者进行沟通。
最终,涉事商家被勒令关店整顿,消费者获退一赔三。
最后提醒大家,如果遇到类似事件,请妥善保存相关凭证,聊天交流记录等证据。向商场,消协,市场监管部门进行投诉举报。
(看看新闻Knews记者:郭南一 实习编辑:张徐俊)
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