李先生说前两天,他和女朋友在杭州的一家酒店里休息,一名陌生男子竟刷卡就进来了。
事情发生在两天前,李先生和女朋友入住杭州青木酒店,一晚上是192元。第二天中午还在熟睡的李先生接到了酒店前台的电话,问是否退房,李先生表示再按钟点房续住几个小时。
可到了下午3点左右,李先生听到滴的一声,房门被打开。进来的事一名陌生男子,对方走进床边后发现有人就出去了。面对突如其来的陌生男子李先生很生气,而且当时场面也十分尴尬,“我们在床上睡觉也没有穿衣服,被子也没有盖好。”
事后据李先生了解,这名男子是酒店的保安,之所以打开房门是收到了酒店退房的通知,李先生希望酒店可以给自己一个说法,并提出了1000块钱赔偿的要求。
保安叶师傅说当时房间里窗帘紧闭,视线昏暗,他什么都没看见。但李先生反驳,当时男子进门前他没有听到敲门声。
酒店经理表示,这次的事情确实是酒店管理上的失误。酒店同意退还李先生当天的房费,并承诺“一个月之内再入住的话,可以免去一晚的房费。”
对于酒店提供的赔偿,李先生不能接受,经过记者协商酒店方面表示相关赔偿会与李先生再做协商,对此李先生表示接受。
(素材来源:浙江电视台《小强热线》 编辑:施荔)
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