12月1日上午11点左右，青岛公交229路车行驶到海信立交桥北站附近，一位20岁左右、头戴橙黄色针织帽女孩，突然从座位上站了起来，不过她没有急着下车，而是蹲在一步之外的一位老年乘客身边，先为老人系上左脚的鞋带，又帮她 系紧右脚鞋带后，才转身下车，整个过程不到一分钟。

老人上车坐到座位上时，鞋带已经开了，虽然她试图弯腰系鞋带，但可能腰、腿使不上劲，所以手根本够不到脚。

这时候，一个细心的市民，就是这位小姑娘，发现了老人这一举动，便主动跪在老人身边，主动帮老人把鞋带系上。

随后，229路车队工作人员调取了当天监控画面。近日，得到帮助的老人来到车队，想找到这位热心又低调的女孩，亲口跟她说声谢谢。

小姑娘的一个热心举动，让大家在寒冷的冬日里，感到了温暖，给她点赞。

（来源：青岛新闻 实习编辑：朱佳明）