8月24日14时45分许，市119指挥中心接警称，奉贤区环城南路通阳路一门面房屋顶上有人员跌落被困平台，南桥消防救援站接警后立即赶赴现场处置。

消防救援人员到场后发现，一名中年男子在门面房二楼平台上呼救，身边还有架设着一把竹梯。据了解，该男子当时想要爬梯到三楼屋顶清洗油烟管道，不料梯档断裂，从梯子上跌落到二楼平台导致脚部受伤无法动弹，随即报警求助。

了解现场情况后，消防救援人员立即架设金属拉梯，携带多功能担架至平台，将被困男子固定后通过绳索装置转移到一楼安全区域，并现场移交至120医护人员。

消防部门提醒：高空作业务做好防护工作，如遇被困，第一时间报警求助。