最近来自吉林长春的周先生和女朋友想要骑共享单车出行,却遇到了意想不到的麻烦:非但锁打不开,App上还开始自动计费,现在显示车已经骑到非洲了!
原来当时女朋友扫了一辆单车的二维码开锁却打不开,于是周先生也上前扫了一下。没想到,两人都没有把锁打开,但系统上却都显示扫码成功,并且开始计费,连App里面两人地图上的定位都开始自己动了起来。
两人想要结束行程,然而系统要求必须在单车旁边,并且把车上的锁关上才能结束——可是他们一开始就没办法打开锁!两人一筹莫展,五六天过去了,计费还在继续。更夸张的是,周先生女朋友的定位显示,她已经“骑”了一万多公里,直接出了中国,“骑”着单车“漂洋过海”到了非洲。
周先生一直试图联系客服,然而对方却始终处在关机状态。他们也找不到该共享单车公司在长春方面的办公地址或者办公电话。希望该公司能尽早出面,解决两人的问题。
(编辑:斯雯 来源:吉林广播电视台都市频道《守望都市》)
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