寒潮遇养老金发放日，一些退休市民今早收到了来自上海银行的短信提示：“尽量减少外出，注意防风保暖……养老金查询及业务办理，可在手机银行、微信银行等渠道……”

而前往上海银行网点，同样感受到多种暖心服务：网点提前开门营业，减少中老年人在外等候时间；除客户外，银行网点还向环卫工人、快递员、送餐员、出租车司机等户外劳动者开放，提供取暖休息、餐食加热等服务。

（看看新闻Knews记者：李怡）