10月16日，在“美好老龄 领见未来”高峰论坛上中国质量认证中心发布了全新的“美好老龄服务质量评价”体系。这套体系的评价结果将成为市民选择养老机构的重要参考。

中国质量认证中心服务评测中心主任朱埔达介绍，这套评价体系由中国质量认证中心现代服务业评测中心邀请百余位跨行业跨学科专家共同开展研究，通过发挥质量认证“保底线、拉高线”作用，探索并形成一套新形势下中国养老服务高质量发展的新路径。  

中检集团副总裁、中国质量认证中心主任陆梅向首批通过“美好老龄服务质量评价”的10家养老机构颁发了证书。

会上浦东新区市场监督管理局与中国质量认证中心签署了《共同推进上海浦东新区现代服务业高质量发展暨建设自贸区现代服务质量提升先行示范区工作备忘录》。活动期间还发布了《中国大中城市健康老龄化指数报告（2019-2020）》；来自海内外的300余名康养、金融保险、教育就业等领域的专家学者及养老院院长围绕康养产业生态的体系与支付、认知症照护科学与技术、医养结合的人才发展计划、养老金融与康养服务衔接、养老智能化科技化等议题展开为期两天的研讨与交流。