2020年,仁济医院的专家门诊量超过100万人次,挂专家号“拼手速”,挂上号却发现挂错号,是许多患者的无奈。为此,仁济医院开通了专家门诊精准预约通道,患者只需在就医服务号上传病历、检查报告等信息,医院在后台就能为其精准匹配专家,截至目前,已有600多名患者从中获益。
在仁济医院,患者老林刚完成部分气管切除手术,恢复良好,就可以出院了。他儿子告诉看看新闻Knews记者,不久前,父亲被确诊为气管恶性肿瘤,但家乡医疗条件有限。听说仁济医院有精准预约服务后,他立即上传父亲的诊断报告等信息,当天就接到了胸外科主任赵晓菁的电话。小林说,专家号“按需分配”,让患者实实在在受益。
同样,患者小许也通过仁济医院的精准预约平台,找到了最适合的专家。仁济医院开通精准预约通道后,患者上传的病历等资料,都有对应科室进行审核,匹配最适合的专家。如果审核不通过,患者将收到告知短信和下一步就诊建议。
经过近3个月试运行,目前仁济医院已有15个科室的60余位专家开通精准预约功能,受益患者超过600人。
(看看新闻Knews记者:潘窈窈 实习编辑:陶亦益)
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