当地时间5月2日，美国西南航空公司一架原定由芝加哥飞往新泽西纽瓦克的的波音737-700客机，起飞后约两小时后有玻璃窗破裂并传出巨响，随后紧急降落俄亥俄州克里夫兰市，机上76名乘客全部安全。

一名来自芝加哥的乘客保罗·厄普肖（Paul Upshaw）说：“当时的情况非常紧张，因为这种事情竟然被我遇上了。我不敢想象如果当时那扇窗户碎掉后会有什么后果。”从机上乘客所拍摄的照片来看，窗户玻璃上有着巨大的裂纹。

西南航空发言人事后发声明称，破碎的窗户由三层玻璃组成，破碎的是其中一层。发言人还表示，事故并未导致机舱失压，客机也没有其他机件问题，已将其送往检查维修，以作进一步调查。公司已安排受影响乘客转坐另一客机继续前往目的地。联邦航空局（FAA）表示会介入调查事故。

据悉，客机于1998年建造，已飞行近4万次，出事的玻璃窗曾于4月进行检查。

就在两周前的4月17日，西南航空一架相同型号的波音737-700客机，因其中一个引擎爆炸，令窗户破裂，意外令任职银行高层的赖尔登（Jennifer Riordan）伤重死亡。

西南航空公司是全美第四大航空公司，此次故障对他们犹如雪上加霜。航空公司高层此前曾表示，自4月17日的事件以来，航班机票销售已放缓。据官方估计，销售额损失约在5000万美元到1亿美元。

（编辑：董智杰）