做手术时
医生不小心手滑
把工具留在患者体内的报道
坊友们肯定不是第一次听说
最近
上海的柴老伯就真实地
体验了一次这“难忘”的经历
柴老伯告诉坊记
今年1月24日
自己在四川北路上的松丰口腔门诊部
接受种植牙手术
种了五颗牙齿
共花了25000多元
起先
手术进行得相当顺利
但在即将结束时
突然冲入一位医生
告诉柴老伯
有一个工具
掉入了他的喉咙深处
投诉人柴老伯:
做的时候都缝合好了,突然进来一个人,进门就说试试海姆立克,那个手术医生就抱着我来了一下,其实是不行的,又不是在气道。
不慎掉入柴老伯喉咙里的工具
是一个菠萝钻
菠萝钻是牙科种植手术中的一种常用的金属工具,通常被用来平整牙槽峭,修复牙槽脊,或者横扫骨平面。
然而
在菠萝钻掉入喉咙时
患者柴老伯毫无感觉
投诉人柴老伯:
磨牙的时候有很多碎屑,我以为是碎屑,他说不行有个零件掉进去了。
掉入柴老伯喉咙的菠萝钻
长度在3厘米左右
面对这样的突发情况
柴老伯和医生们
都吓得够呛
由于不具备处置能力
牙科诊所的医生
只能陪着柴老伯
先后前往5家医院
做了3次CT+1次喉镜+1次胃镜
开启一场奔波吃苦之旅
当天下午
柴老伯先是就近前往
第一人民医院
在做了CT后
确认菠萝钻掉进了
柴老伯喉部梨状窝的位置
但第一人民医院的医生表示
缺少工具无法取出
建议柴老伯前往
在取异物领域有丰富经验
和专业技术的第八人民医院
于是
柴老伯又在牙科诊所医生的陪同下
赶到了第八人民医院
八院的医生通过鼻腔镜的方法
几次尝试将菠萝钻取出
但都没有成功
投诉人柴老伯:
到了八院以后,医生用从鼻孔进入的鼻腔镜,很小的,钳子没办法取出,这是个好医生,尽心尽力,试了好几次不行,不行以后他说我想办法,用长钳子来钳,也试了好长时间没弄出来,弄不出来他说,最好今晚拿出来,要不进入气管、肠道都是麻烦事。
随后
柴老伯又连夜辗转
前往中山医院、眼耳鼻喉科医院、第六人民医院
但这些医院的急诊
一时都无法取出这个钻头
投诉人柴老伯:
八院是鼻腔镜,但其它医院连鼻腔镜也没有,最后去了第六人民医院,到六院已经是半夜了,我们下午三点多出来,到六院已经半夜,但他们也没有喉镜。
无奈之下
柴老伯只能在六院旁的旅馆里
住宿了一夜
第二天再做CT发现
钻头已经不在喉部了
柴老伯又在医院做了腹部检查
发现钻头已经跑到了十二指肠
经过24个小时惊心动魄
柴老伯吃足了苦头
才取出了这3厘米长的菠萝钻
整个过程中
柴老伯不仅要忍受
身体上的不适
还要面对
心理上的压力和恐惧
投诉人柴老伯:
结果是用胃镜拿出来的,前后走了五家医院,做了三次CT,一次喉镜,其它用反光镜,也有灯照钳子钳的,都拿不出来。
柴老伯说,这家名为松丰口腔门诊部的诊所常年在家门口的菜场里摆摊,推销实在是热情,自己才选择去这家诊所做种植牙手术的。现在发生了这样的情况,柴老伯很后悔自己的选择。
对于发生问题的原因
柴老伯希望诊所能有一个交代
但对方始终不愿道歉
投诉人柴老伯:
问他怎么会掉下来的,他就不响,最后问钻头怎么会掉下来的,他还回答不是钻头是磨牙的,从来不承认错,也不道歉。这个过程很痛苦的,拔了三个牙,这边出血特别厉害,咬着棉球的,做喉镜的时候棉球也不能咬了,老是吐,医生说把东西吐出来,一口一口出了很多血。
半年时间里
柴老伯曾多次找
松丰口腔门诊维权
但问题始终没有得到解决
门诊部工作人员甚至表示
已经陪柴老伯及时就医
其他这种情况的患者
都是自己排泄出来的
李先生 松丰口腔诊所营销人员:做手术时候好像说不要咽,你咽下去了。
柴老伯 投诉人:你也真是的,你不掉下来我怎么咽?我咽什么?
随后
坊记在松丰口腔门诊部
四川北路旗舰店
找到了诊所负责人
这位负责人向坊记
分析了意外生的原因
林智铭 松丰口腔门诊部上海旗舰店院长:
菠萝钻掉的原因,大概率是手术当中是震动的,震动中松了掉进口内了,我们口内有纱布进行阻隔,但可能跟着水流不注意就吞下去了,我们正常术前都会告知顾客,东西掉在口内的话,不要吞下去。
此外
这位负责人还表示
柴老伯还有颈椎疾病
导致其抬头起身不易
也是菠萝钻掉落后
会被患者吞下的原因之一
林智铭 松丰口腔门诊部上海旗舰店院长:
掉在口内,他有脊椎炎他又吐不出来,给吞咽下去。比如说你要他吐,这边颈椎强直,伸得比较直,弯头不能低,不方便。
门诊部随后联系了柴老伯
目前,双方已经达成了谅解
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编辑: | 小门耳、全芳华 |
摄像: | 陈斌 |
责编: | 金莹莹 |
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