江西省民政厅社会事务处副处长罗铁军介绍，电子结婚证、离婚证是一项电子凭证，民众在线下办理好结婚、离婚手续后，会自动在支付宝上关联电子证。民众如办理房产、税务等需要提供结婚证、离婚证作为凭证的，可以直接出示电子证件，不必再带纸质版证件。

记者注意到，“赣服通”是江西省政府推出的便民服务，包括社保、交通、出入境、税务等多项便民服务。罗铁军告诉记者，民众在江西省内其他部门办理业务需要凭证时，电子结婚证、离婚证与纸质版证件效力一样。

罗铁军告诉记者，下一步江西省民政厅计划推出网上预约结婚登记服务，民众可以直接线上预约登记时间，免去现场排队之苦。