继美联航机票超售赶客事件之后,美国航空公司日前也曝出粗鲁对待乘客的丑闻——一名男性乘务员因为不准将婴儿推车带上飞机而对一名怀抱婴儿的女乘客动粗,强夺婴儿车并狠狠推向对方,险些伤及婴儿,其他乘客出面打抱不平,竟遭男空乘挑衅称"来打我呀"。视频在社交媒体发布后,掀起轩然大波,美国航空公司22日已经向这名女乘客致歉,宣布涉事乘务员已被停职。
据英国《每日邮报》4月22日报道,事发于周五(21日)下午美国航空公司旧金山飞往达拉斯的AA591航班上。由机上旅客Surain Adyanthaya拍摄的视频显示,一名怀抱婴儿的妇女掩面痛哭,要求空乘人员将婴儿车归还给她。这名女子来自阿根廷,她与双胞胎儿子一同登机,不料空乘人员不准她将婴儿车带上飞机,因此双方起了冲突。
视频拍摄者说,一名男性乘务人员上前强夺了婴儿推车,并狠狠地推向这名女子,险些伤及她怀中的婴儿,随后离开机舱。旁边一名男乘客看不下去,站起身来走到前排对着另外一名身着美航制服的男员工喊话,“我绝对不会坐视不管,你们差点就弄伤一名婴儿!”
一分钟后,当男乘客看到动粗的男空乘回到机舱时,火冒三丈的他再次上前理论,他说“如果你这样对我的话,我会狠狠揍你!”
话音未落,男空乘员不甘示弱地回答“不关你的事!”,还挑衅说“你打我试试看啊!”,同时作出不雅手势。
事发当天,视频就被上传至社交媒体,引发网友热议。美国航空公司于次日发布一份声明,表示对这一事件感到“十分失望”,会立即对此事展开调查,并向这名女乘客及其家人、以及受影响的其他乘客致歉。声明说,他们已让这名女乘客和家人改乘另一班飞机,并升级到头等舱。而涉事的男性空乘人员目前已被停职处分。
(编辑:胡娉婷 陈佳雯)
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