中国社会科学院研究员，越南问题专家潘金娥在录制新一期《环球交叉点》时，谈到如何解决中越边境问题。她认为山水相连文化相通的中越两国边境界限曾经比较模糊，所以在划界问题上需要“四颗心，第一个心就是有信心，第二个是要有决心，第三个有耐心，第四个要爱心。

潘金娥：然后对中越双方的陆地边界，还有包括后来的北部湾，我自己总结要有四颗“心”才能够解决这个问题，四颗“心”是什么，首先一个心就是有信心，第二个是要有决心，第三个有耐心，第四个要爱心。什么叫信心呢？刚才金老师也说，之前两国领导人，比如说七几年的时候，他根本就没有这种意愿，真诚的意愿去达成，所以就泡汤，这个信心就是首先双方要有这个信心，我们一定能够干成这件事。

第二个是决心，决心是来自最高层的领导人，他来拍板，一定要有政治决断力，才能够办成。第三个是耐心，耐心就是这个划界经过很长时间，反反复复，有政府代表团之间，专家之间，测绘组之间，各种各样的交流。

最后一个我说要有爱心，这个爱心是指什么呢？比如说双方老百姓，刚才您说的，居住在边境的老百姓，你一下子说这是中国的，突然让划归越南了，他能不能接受，我们要考虑他的感受。第二个，我们要考虑双方舆论，老百姓社会舆论的感受，要关注一般民众。

第三个，还要关注双方国家，要换位思考，从中国来说，我们为什么一定要这个山头，从越南来说，它为什么要争这一点，我们要互相站在对方的立场或者说换位思考。

（编辑：胡琰琦）