人脸识别,是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。刷脸验证、支付,刷脸进出等等都是基于这一技术。对于很多人来说,人脸识别既方便又高效,然而,近日浦东新区仁恒河滨城小区的部分业主,却因为小区要安装人脸识别系统而提出了反对意见。
原来,仁恒河滨城小区竣工已经近15年,小区内不少设施开始老化,因此,今年4月,业委会牵头发起了一个弱电系统升级改造的项目。
而到11月,施工已经接近尾声,不少业主突然发现,这个项目中竟然包含一个人脸识别的门禁系统。
对此,小区内有部分业主提出了反对意见,安装人脸识别,是否有其必要性?安全性又如何保证?不少业主对此忧心忡忡。
而更令他们不满的是,当初业委会发放的表决票中,并没有人脸识别的相关功能。而另一份更为详细的补充说明中,也没有提到人脸识别功能。
看看新闻Knews记者试图联系业委会工作人员,但被告知拒绝采访。而小区居委则表示,小区弱电改造投票是今年4月6日至4月20日举行的,在投票前,业委会也了解到了居民对人脸识别可能存有的顾虑,所以在3月31日,又专门发了一份情况说明“弱电系统改造中有人脸识别功能,但不投入使用”,并将其张贴在了小区公告栏上。
对于这种说法,不少业主并不买账,在他们看来,仅仅靠公告栏上的补充说明,并不能让小区业主享有充分的知情权。更何况,还有不少业主压根没看到这份文件。
不仅如此,更有居民质疑,既然在3月31日,小区居民对弱电系统改造工程投票前,业委会就决定,人脸识别功能不作使用,那为什么大家还要为这套不会启用的系统买单呢?
对此,业主提供了一份和业委会的通话录音,这其中业委会解释说,这是因为目前的门禁系统中都包含人脸识别功能,而当业主提出想要查看详细招投标文件时,业委会称这属于内部文件,需要携带身份证产证后排队等待流程。
那么,仁恒河滨城的业委会在向全体业主征求意见时,是否存在问题呢?后援律师认为,如果小区当时确实在公告栏中张贴了相关告示,那么在程序上属于合法。但是,由于目前业委会并没有提供何时张贴、张贴了多久等等信息,相关合法性仍然存疑。
后援律师表示,一方面,作为小区业主,应当对小区事务多加关心,及时关注物业、业委会发布的信息。而另一方面,对于人脸识别这种争议比较大的项目,业委会在征询居民意见时,应该更加谨慎、细致。必须要给不愿意使用人脸识别的业主,留下传统进出小区的通道。
华东政法大学数据法律研究中心主任高富平表示,对于人脸信息泄漏可能造成的危害,法律上也已经有了相关规定。今年十一月出台的《个人信息保护法》第26条明确规定:在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备,所收集的个人图像、身份识别信息只能用于维护公共安全的目的,不得用于其他目的。
今年11月,在街道的协调下,业主代表、业委会、居委会、厂家共同坐下来针对人脸识别进小区一事进行了了协商。最终达成决议,小区内的人脸识别项目暂时不投入使用。后续如果要投入使用,仍会按楼栋征询每一位业主的意见。
随着科技的进步与发展,人脸识别、指纹识别等生物信息的采集和使用在我们的生活当中越来越频繁。人们是否应该让渡一部分隐私,来换取便利,这是见仁见智的选择。但是,保护信息不外泄,则是法律所规定的红线。我们也希望,相关企业务必谨慎处理所采集的业主信息。同时,小区管理者也应当充分尊重每一位业主的个人意志和选择权,给不愿意选择人脸识别的业主保留其他方式出行的出入口,这才是小区治理中皆大欢喜的答案。
(看看新闻Knews记者:赵沁蓝 沈雪颖 编辑:小真)
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