于女士说,她在街道活动中心花了624元,买了三本《2016四季上海亲子年票》,准备一家三口周末游玩使用。整个套票被做成了一本书,其中共有70个游玩地。按理说拿着套票直接能预约游玩。但她联系了六七家儿童乐园,却都碰到了各种使用限制。打电话过去要么是停业不能用,要么是另外要收费,要么是限制她双休日不能去,只能工作日去,还有的干脆与当初门票上的承诺服务完全不同了。
比如,其中的米嘉梦想城早已关门了。而马丁和朋友们乐园,写着可在宝山万达店和松江塞纳店使用,但实际却都不能用了。对此,亲子年票发行方和店家的说法还不一致。
另外,有家以古筝、围棋等为特色的店家,则把体验科目和次数都缩减了。不过,这些店家都表示,他们事先告知过亲子年票发行办公室,对方出过通告。
记者来到亲子年票承办单位,上海奇景旅游咨询有限公司,相关负责人表示,他们在签约店家时做过严格考察,如果对方经营出现变化,他们会在微信公众号上告知。但记者发现,这些关门或者有限制的店家,还是挂在其公众号上。对此负责人解释说,这是因为微信规定,微信公众号不能删除之前内容。针对这种情况,他们准备在上海发布相关APP,未来尽量改进为电子票,以让消费者及时得知店家变化。
(编辑:施荔)
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