日前,菲律宾航空公司一架航班起飞后几分钟,一名母亲的宝宝因为饥饿开始哭闹,但这名妈妈却没带婴儿食品来喂孩子。24岁的空乘奥尔加诺(Patrisha Organo)发现后,自发用自己的奶水喂宝宝。
11月6日起飞的一架菲律宾航空公司的航班上,起飞没几分钟,一名宝宝开始哭闹。而孩子的母亲是独自一个人带着孩子出来旅行,本来预计当天晚上9点到达目的地,但没想到,飞机延误到了次日早晨5点才起飞。她没有想到这样的意外情况,剩下的婴儿食品已经不够了。
奥尔加诺(Patrisha Organo)是一名有着4年乘务经验的空姐,她回忆起当时的情况表示,当时,飞机爬升到3048米高空,距离起飞时间只过去几分钟,她就听见了婴儿的哭闹声。“我自己的孩子只有9个月大,我分得清婴儿是不开心而哭闹还是不舒服。安全带指示灯一熄灭,我立刻就走到那位母亲身边,询问她是否需要帮助。”奥尔加诺说道。
她还表示,作为空乘人员,她们的主要工作不光是用眼睛看乘客有什么样的需要,更应该用心去体会、设身处地为乘客着想,了解乘客的所有需要。
(编辑:白白 责任编辑:李烨)
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