近日,贵阳市运管局接到一起投诉,一名醉酒男乘客称自己准备从油榨街打车到市南路,司机拒载。
接到投诉后,工作人员通过该驾驶员所属公司调取到了视频监控,通过视频监控可以看到,乘客从油榨街上车,准备到市南路领袖KTV,由于乘客醉酒说话含糊不清,驾驶员以为乘客要到次南路,结果便开始了两人的一段“奇幻之旅”,乘客上车就说:“师傅走最近的路线,不要绕路,黑车就喜欢绕路”。
上车后乘客与驾驶员对话:
乘客:你有烟么?
的哥:没有,我不吸烟。
乘客:讨厌!
乘客:我觉得你开得好快,我头晕,我怕!
到次南路后,驾驶员才知道乘客说的是市南路,于是驾驶员又将乘客送往原目的地。
到达目的地后,驾驶员说28块钱,乘客醉酒,手机都拿不稳,驾驶员帮乘客找到付款界面,请乘客输密码,乘客突然要求驾驶员要亲他一口!
乘客:你亲我一下
的哥:你快点快点了
乘客:亲我,你不亲我我不走了
的哥:没有哪个亲你,你快一点
乘客:你快点,你不亲我不输密码了!快点,快亲,快亲我啊
驾驶员无奈,用手比了一个飞吻,乘客才把款付了。但是,乘客还是不下车。驾驶员没办法,最后只能下了车,在车下将近等了10多分钟,等乘客的朋友来才将其带走。最后,乘客还投诉了驾驶员拒载。
工作人员表示,驾驶员并无拒载事实,也因乘客醉酒未表达清楚目的地,不对驾驶员进行任何处罚,并且应该为这位的哥点赞,虽然乘客提了不合理的要求,并没有暴力还击,也没有把乘客强行拖下车,因为他知道乘客喝酒了,不去对他的言行较真,出租车行业不免会碰到形形色色的人,时刻不忘良好服务的初心,牢记道路客运使命,才能为城市增光添彩。
(视频来源:贵州电视台《百姓关注》 编辑:施荔)
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