为方便旅客提前选座，本月起，国航陆续开通上海浦东、虹桥两大机场始发至境外的远程自助值机服务。

自助值机服务适用客票是国航实际承运，以“999”开头的全舱位国际客票。

适用的航线为：

上海虹桥始发至松山国航实际承运航班
上海浦东始发至桃园国航实际承运航班
上海浦东始发至米兰国航实际承运航班
上海浦东始发至巴黎国航实际承运航班
上海浦东始发至巴塞罗那国航实际承运航班
上海浦东始发至圣何塞国航实际承运航班
上海浦东始发至大阪国航实际承运航班
上海浦东始发至东京国航实际承运航班
上海浦东始发至名古屋国航实际承运航班
上海浦东始发至福冈国航实际承运航班
上海浦东始发至仙台国航实际承运航班

在航班起飞前36小时，旅客可通过国航官网、移动客户端办理以上航线的自助值机服务。

自助值机办理之后，旅客计划有变，可以在办理后至航班起飞前2小时期间可进行取消。

旅客通过网站和手机客户端（APP）办理值机功能，完成行程选取、信息核对、座位选择等流程后，不晚于航班起飞前120分钟，抵达上海浦东T2国航国际自助值机柜台、虹桥T1航站楼国航柜台，核实有效证件信息，托运行李及办理登机牌。

旅客在网站和手机客户端（APP）办理或取消远程自助值机的过程中遇到问题，可致电95583反馈、解决，如到机场也可以现场询问工作人员。

（看看新闻Knews记者：何晓 编辑：王珏）