南宁市民黎师傅是一名公交司机,7月11日上午,由他驾驶的208路公交车有很多老人乘坐,而当时座位全都被坐满了。由于担心老人们在行车过程中不小心摔倒,黎师傅就建议老人们改乘下一趟车,不过这个建议却遭到老人们的拒绝。 在僵持过程中,黎师傅把车靠边停在了站台上,停了有八分钟,而他也因此遭到公司停岗学习的处理。
司机建议无座老人乘坐下一班车被拒绝
黎师傅是一名有着20年驾龄的老司机,开公交车的时间大约两年。7月11日早上八点多,他像往常一样开208路公交车,从起始站南宁白沙友谊立交往终点站火车站方向行驶。当公交车行驶到菠萝岭西站的时候,有十多位老年人上了车,因为他的车只有12个座位,所以这些老人上车后座位就全坐满了。但是当车开到振宁花园时,又有一波老人上了车,由于车上已经没有座位,有些老人只能站着。
南宁市208路公交车司机黎师傅回忆:“就问有没有人愿意给老人让座,有些乘客站了起来给老人让座,但是还有一些老人没有座位了。所以我拿话筒对老年同志说,是安全第一还是需求第一,强烈推荐你们乘坐后面有座位的车辆。”
当事司机:担心老人摔倒 并非嫌弃老人
但是黎师傅的建议遭到了老人们的拒绝,他们要求黎师傅继续开车。而黎师傅表示,之所以他希望老人搭乘下一趟公交车,只是担心老人们在行车途中摔倒。
南宁市208路公交车司机黎师傅解释:“很多老人认为我们公交司机是因为不丢那两块钱投币而嫌弃老人,其实我在这里可以很认真地告诉你们,绝对不是。事实是风险可怕,在全神贯注开车的同时,没有办法每一秒钟都盯着后视镜。”
黎师傅说,一旦老人在公交车上因刹车太急等原因摔倒,当事司机也要承担相应的责任,在他开公交车的两年时间里,就见到过同行因为老人摔倒而被要求赔偿的事。
南宁市208路公交车司机黎师傅表示:“老人跌倒后,送医院费用都是很惊人的,都是几万几万这样子起步的。我们司机被告知,要承担25%到30%的医疗赔偿。”
公司表示停岗学习属依规处理
当时黎师傅和老人们一直僵持不下,他也就不开车,停在站台旁一直等到下一辆208路公交车进站,在部分乘客下车改乘之后,黎师傅才继续开车。当时公交车上监控视频也显示,黎师傅所驾驶的公交车在振宁花园公交站停了有八分钟的时间,一些赶时间的市民当时就打电话到了公交公司投诉黎师傅。黎师傅所属的公交公司在接到投诉后,经过调查也要求黎师傅停岗接受学习。
南宁某公共交通有限公司亭子车场曾场长解释:“因为我们公交车到站必停,上完客以后三秒钟关门起步就走,像他这种情况已经停了七八分钟,将近十分钟。这个是公司的营运制度不允许的。”
曾场长表示,他们公交公司并没有明文规定司机对乘客的摔倒必须负责,而在实际工作中,按照以往的情况,在老人摔倒的绝大多数案例中,都是由于司机驾驶过程中操作不当导致。
南宁某公共交通有限公司亭子车场曾场长解释:“比如说经过路口斑马线,我们要求司机要减速慢行,但是有很多司机没有遵守这个规定,所以造成这个事故。”
南宁市民李女士表示:“因为每个人都有工作要做啊,要去上班啊,时间也是刚好安排恰当的。如果是这样的话,也会影响到别的乘客时间的问题。”
也有南宁市民表示:“在路上情况也很复杂,我觉得司机应该尽了他的责任的,赶时间也要注意安全,司机也是从安全这个角度来着想。”
国有国法,公司有公司的管理规定,虽说黎师傅的出发点也是为了保证老人的安全,但这种违反公司营运规定的行为显然不可取。如果车上的老人太多,老人又实在不愿意改乘下一趟,司机可以换一种方式,比如说通过适当减慢车速,来保护老人的乘车安全。
(来源:广西新闻 编辑:陈佳雯)
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