连日来,随着新冠感染者数量不断增多,黄浦区各医疗机构特别是发热门诊、急诊、重症病房等一线岗位医务人员的工作负荷明显增加,其中部分医务人员也因此感染。12月20日,在区委、区政府的关心支持下,黄浦区卫健委联合全季酒店,推出了首个医务人员关爱驿站,为抗疫一线的医务人员提供温馨舒适的休养场所,方便他们调节身心、舒缓压力。
来自瑞金康复医院的护师肖有娣在两天前已经入住了这个医务人员关爱驿站。她告诉记者,自己是与朋友合租的房子,在发现自己有发烧的症状后,她第一时间就想着,家可能暂时不能回了。她将自己的情况上报了院领导,没想到领导告诉自己,正好是有这么一个专门给医务人员暂住的“驿站”,小肖便住了进来,“本以为酒店只是提供一个住的地方,没想到来了以后发现各个细节都有考虑到,包括生活用纸、抗原试剂、一日三餐等。每天只要打开房门就可以拿到食物,营养搭配也很足够。”
“我的一日三餐都会送到门口,早餐有中式、西式,中饭和晚饭是四菜一汤,还有水果和牛奶,营养均衡。我想等我状况缓解了,就能第一时间回到自己的岗位。”肖有娣说。
而来自九院黄浦分院血液肿瘤科的孙璐医生,是昨天刚刚入住这个关爱驿站的。孙医生告诉记者,家里因为有老人和孩子,之前也考虑过如果自己出现症状后该怎么办,“这次区里为医护人员提供了这么好的一个休养场所,彻底解除了自己的后顾之忧。”
黄浦区卫健委副主任李伟介绍,目前,区卫健委已经专门组建了关爱工作专班,与驿站的服务团队共同推出“1+2+3”服务模式,全方位做好对医务人员的关心关爱。
“1”是每位入住驿站的医务人员都会收到一份温馨提示,内容涵盖在驿站生活期间的餐食外卖配送时间、生活垃圾收运时间、贴心管家服务联系方式、驿站内活动场所提示等内容,让医务人员对未来几天生活安排一目了然。
“2”是联合区精神卫生中心、外滩街道社区卫生服务中心等单位,为入住的医务人员开设了“心理关爱热线”和“医疗保障热线”两条关爱热线,全天候为入住医务人员的身心健康保驾护航。
“3”是强化三项保障举措,即组织保障、后勤保障和医疗保障,确保入住驿站的医务人员感受到温馨舒适。
此外,区卫生健康党工委、区医务工会还将开展多样化的慰问活动,加强对全系统医务人员的组织关怀,对接爱心企业以及社会各界,为医务人员提供生活保障物资。相关负责人表示,希望通过在关爱驿站的短暂的休整,这些医务人员能够以更饱满的精神状态尽快回归到一线医疗工作之中。
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