1月4日，有关龙币预约难的话题登上热搜，不仅有大量网友在吐槽，银行服务器无响应和卡顿，更有网友晒出了所谓黄牛使用的外挂软件截图，该软件可直接设置预约银行兑换信息，便可进行多次预约。

对此，看看新闻Knews求证记者致电了截图中所显示的兑换网点，对方称不了解外挂情况，目前纪念币都已售罄，如有需要可以上淘宝购买。中国人民银行则回应称，类似争议应首先向当地银行反映解决。

那么截图上的软件是否真的是外挂？看看新闻Knews求证记者又向计算机领域专家进行了求证，专家表示，光凭一张截图，还不能完全判断它一定就是一个外挂。因为外挂还是主要从它的功能性来判断。

随后看看新闻Knews求证记者又在二手交易平台进行检索，发现有不少卖家提前对龙票预约发布了代拍服务，承诺有偿代拍，进一步接触后，对方表示有一定的技术手段，但当被追问用的是什么技术时，对方不再答复。不过在网上继续深挖后，看看新闻Knews求证记者发现有网友曾在一年前分享过自动预约纪念币的程序脚本，并称预约10人的时间在45-55秒左右，而除了脚本外，还有人曾上传过名为纪念币预约助手的软件。根据说明，该软件可以提前批量录入，预约所需的个人信息。

（视频编辑：静静）