8月20日，网友在社交媒体发布，当天下午5点45分，陕西渭南少华山索道，12号车厢出现故障，索道暂停运行。索道暂停致使整条索道100名游客悬挂半空被困八小时，消防、公安、应急部门赶到现场救助被困人员，凌晨山上滞留游客才全部下山。

少华山景区的工作人员回应称，索道暂停运行，出现运行故障，是由于突然刮起大风造成的，他们已经对索道进行检修。

根据之前的公开报道，目前运行的少华山索道，设备吊箱少运载力弱，每天只能运送2000余人。在2017年5月30日和2020年6月14日，索道就曾因为异响和暴雨天气原因停运过，致使千名游客被困滞留。