为配合上海疫情防控需要，上海迪士尼乐园和迪士尼小镇11月1号-2号暂时闭园。这两天运营方都在干什么？

一方面，上海迪士尼度假区第一时间向所有在此期间受到影响的游客发布票务退改政策和细则，开通退改服务，方便游客进行退改申请。

另一方面，在10月31日晚11点确保所有游客完成核酸检测并安全离场后，疾控中心对当天在园区工作的所有演职人员及第三方工作人员进行核酸检测，次日凌晨三点完成所有检测工作。

此外，度假区第一时间通知10月30日工作的演职人员迅速返回乐园接受核酸检测。所有于当晚（10月31日）或连夜在上海迪士尼度假区进行了核酸检测的演职人员于11月1日周一下午返回度假区进行了第二次核酸检测。所有其他演职人员和幻想工程师（包括后勤区）就近去所在社区指定医院进行两次核酸检测。

与此同时，上海迪士尼度假区运营团队在度假区范围内，包括主题乐园和迪士尼小镇，按照疾控中心的指导意见以及迪士尼标准连夜进行全面的清洁和消杀工作。

目前，所有返岗的演职人员和第三方工作人员都已按照疫情防控的要求，48小时内完成两次核酸检测，结果均为阴性，并且将严格遵循全市疫情防控的自主健康监测要求。所有采集的环境样本均为阴性。

11月3号起，乐园和小镇恢复运营，度假区将继续落实强化各项防疫运营举措，对所有设备进行全面清洁和消杀、做好室内通风、管理社交距离等。此外，还将继续对所有游客采取严格的健康安全措施，包括限流、错峰、预约、测温及查验健康码等。

（看看新闻knews记者 冷炜 编辑：张浩男）