未成年人游戏退费 我的孩子今年八岁，从2023.6开始不断在华为应用商城下载游戏。其中《奥特曼之格斗超人》这款游戏充值了3300多元。我今年4月向华为投诉以来，华为以无法确定是孩子充值还是我这个45岁的老女人充值玩游戏为由，拒绝全额退款。他们只肯退费1096元。为此我多次向华为投诉，但投诉无门。目前国家已经明文规定，要妥善处理未成年人游戏充值的问题。华为还百般刁难，希望电视台能帮助我！谢谢